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पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या आपके पास अमेरिका में EVSE वितरक हैं?

अभी तो नहीं, लेकिन यदि आप इस व्यवसाय समाधान में रुचि रखते हैं तो हम आपका स्वागत करेंगे।

आपका ईवी चार्जर किस मानक का है?

हमारे सभी ईवी चार्जर्स लेवल 2 यूएस और मोड 3 ईयू मानक के साथ योग्य हैं।

आपके चार्जर उपकरण के लिए आपके पास कौन सा प्रमाणपत्र है?

हमारे पास सभी EVSE के लिए उत्तरी अमेरिका बाजार के लिए ETL/FCC और EU बाजार के लिए TUC CE/CB/UKCA है।

क्या आप अनुकूलित चार्ज स्टेशन डिजाइन का समर्थन करते हैं?

हाँ, हमारे पास शक्तिशाली डिजाइन टीम है जो अनुकूलित समाधान का समर्थन कर सकती है।

आपका चार्जर किस प्रकार के ई.वी. पर काम कर सकता है?

हमारा ईवी सार्वभौमिक सभी प्रकार के ईवी का समर्थन कर सकता है जो मोड 3 टाइप 2 और एसएई जे 1772 मानक के साथ उपयुक्त है।

आपके चार्जर वॉलबॉक्स की वारंटी क्या है?

हम ई.वी.सी. के आवरण के लिए 3 वर्ष की सीमित वारंटी तथा प्लग के लिए 10,000 उपयोग समय की वारंटी प्रदान करते हैं।

आपके ई.वी.सी. के लिए लीड समय क्या है?

फिलहाल रणनीतिक स्टॉक के आधार पर उत्पादन समय लगभग 50 दिन है

आप वारंटी सेवा कैसे प्रदान करते हैं?

इंजीनियर टीम पहले समस्या का मूल्यांकन करेगी, अगर यह मरम्मत योग्य है, तो हम पुर्जे भेज देंगे। यदि नहीं, तो हम आपको बिल्कुल नया चार्जर भेज देंगे।

सॉफ्टवेयर विकास में कितना समय लगेगा?

सामान्यतः यह लगभग 2 महीने का समय होता है।

क्या आप वॉलबॉक्स और पोल के लिए सेलफोन ऐप उपलब्ध कराते हैं?

हम आवासीय ऐप प्रदान कर सकते हैं, वाणिज्यिक परियोजनाओं के लिए ऐप सॉफ्टवेयर सेवा प्लेटफार्मों द्वारा प्रदान किया जाएगा।